Formulaire de rétractation

Formulaire de rétractation par écrit :

(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l'attention de EPICERIE GOURMANDE 59, Place des Arcades 47150 Monflanquin, représentée par : Mme Le Lan Aurélie

ou par mail : info@epiceriegourmande.fr

Je vous notifie par la présente de ma rétractation du contrat portant sur la vente de marchandises ci-dessous :

Commandé le (.................................)/reçu le (........................................) 

Numéro de la commande : .......................................................................

Nom et prénom : .........................................................................................

Votre adresse : .............................................................................................

Date : ..............................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................................................

Droits et procédures de rétractation :

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation français, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier votre décision de rétractation à l'Epicerie Gourmande en utilisant le formulaire de rétractation ci-dessus, ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter du contrat.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en envoyant une notification écrite à l'adresse postale ou électronique de l'entreprise indiquée ci-dessus.

En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, les produits doivent être retournés à l'adresse de l'entreprise dans leur état d'origine, complets et accompagnés de tous les accessoires éventuels, sans retard excessif et au plus tard quatorze (14) jours après la notification de votre décision de rétractation.

Les frais de retour des produits restent à votre charge, sauf indication contraire spécifiée par le vendeur.

En cas de rétractation, le vendeur s'engage à vous rembourser tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard, sans retard excessif et au plus tard quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle il est informé de votre décision de rétractation.

A réception des marchandises et après validation, le remboursement sera effectué par virement, sauf accord exprès de votre part pour un moyen différent, et aucun frais ne vous sera facturé en relation avec ce remboursement.

Vous souhaitant une belle journée,

Aurélie